Často kladené dotazy

Proč vznikl systém jednotného přihlašování (FLORBAL ID)?
Našim cílem je vytvořit ekosystém, v rámci kterého budou uživatelé a uživatelky snadno využívat všech našich digitálních platforem a dalších služeb spojených s florbalem (mobilní aplikace, web, Florbalový informační systém – v nadcházejících měsících plánujeme zavést přihlašování do videoplatformy ceskyflorbal.tv a ticketingu, což vám umožní jednodušší nákup vstupenek a sledování zápasů na jednom místě). Zároveň si můžete své florbalové digitální prostředí personifikovat a například velkou výhodou pro vás je, že data o oblíbených týmech, hráčích a hráčkách se vám automaticky přenášejí mezi webem a mobilní aplikací. Opadá tedy nutnost vše zadávat vícekrát.

Proč potřebujete znát moje údaje?
Pokud jste již členy Českého florbalu, stačí se do FLORBAL ID registrovat skrze přihlašovací údaje ve FISu, kde již vaše údaje známe, a není tedy potřeba je zadávat znovu. Pokud nejste našimi členy, potřebujeme znát vaše základní údaje, abychom vám mohli vytvořit profil, ke kterému se budou ukládat vaše volby a my budeme vědět, jak s vámi komunikovat. Vaše osobní údaje jsou chráněny podle nejnovějších standardů GDPR. Díky FLORBAL ID se pak například dostanete jako první k některým informacím, exkluzivním nabídkám vstupenek či merchandisingu.

Mohu se registrovat, pokud mi je méně než 13 let?
Ano, registrace pro uživatele a uživatelky mladší třinácti let je možná. V rámci ní je ale potřeba souhlas zákonného zástupce, na jehož e-mail přijde informace o tom, že žádáte o registraci do FLORBAL ID. Po jednoduchém potvrzení budete moci využívat všechny funkce a výhody, které vám jednotné přihlášení přináší.

Mohu užívat web a app bez registrace?
Ano, můžete, registrace není podmínkou pro zobrazení florbalového obsahu. Registrací a vytvořením vašeho vlastního FLORBAL ID získáte výhody v podobě personalizace obou nástrojů. Přidáním oblíbeného týmu můžete dostávat upozornění na jeho zápasy či mít přehled o vašich oblíbených hráčích a hráčkách. Tuto možnost oceníte i jako rodinní příslušníci, kdy jednoduše získáte přehled o tom, jak se daří vašim dětem či příbuzným.

Kolik to stojí?
Nic. Registrace je zdarma. Věříme, že hodnotu Vám FLORBAL ID naopak přinese formou již zmíněných benefitů.

Kam všude se skrz FLORBAL ID mohu přihlásit?
Přihlášení s údaji FLORBAL ID aktuálně můžete využít do Florbalového informačního systému (FIS) – pokud jste člen/ka, nové mobilní aplikace Českého florbalu a webu Českého florbalu. V nadcházejících měsících plánujeme zavést přihlašování do videoplatformy ceskyflorbal.tv a ticketingu, což vám umožní jednodušší nákup vstupenek a sledování zápasů na jednom místě.

Maže se mi také přihlášení do FISu?
Vaše přihlášení do Florbalového informačního systému zůstává i nadále aktivní. Všichni členové a všechny členky Českého florbalu budou moci i nadále používat k přihlášení do FISu současné údaje, jelikož vytvoření FLORBAL ID není povinné. Naopak ale mají možnost pro přihlášení do FISu využít i údaje z FLORBAL ID.

Musím se registrovat, když mám FIS ID?
FIS ID slouží pouze pro přihlášení do Florbalového informačního systému, neslouží nyní však k přihlášení např. do webu, mobilní aplikace a dalších nástrojů. Pokud jste člen/ka Českého florbalu, pak stačí pouze poprvé zadat Vaše přihlašovací údaje do FISu a vytvoří se Vám automaticky FLORBAL ID bez nutnosti vyplňovat formulář díky propojení s databází FISu. Následně budete moci použít stejné údaje také pro ostatní aplikace a weby.

Pokud tyto údaje neznáte, získáte je standardně skrze formulář zapomenuté údaje do systému FIS na hlavní stránce https://fis.ceskyflorbal.cz/ a budou Vám zaslány na mail registrovaný k Vašemu profilu ve FISu.

Jak si mohu změnit login nebo heslo do FLORBAL ID, když je mám stejné jako u FISu?
Jednoduše po přihlášení na webu nebo v aplikaci půjdete do svého profilu a zde změníte své přihlašovací údaje. Každý uživatelský účet FLORBAL ID se váže k unikátnímu mailu, současně i unikátnímu „username“. Použít můžete název, čísla, email atd., ale tento název musí být jedinečný.

V případě, že heslo zapomenete, jednoduše si jej změníte kliknutím na „ZAPOMENUTÉ HESLO“ na přihlašovací obrazovce FLORBAL ID.

Mohu mít více FLORBAL ID na jednu mailovou adresu?
Ne, každý účet FLORBAL ID je vázán s unikátním mailem.